凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民 ，最终官方决定支持凯瑟琳的中亿上诉 ，乐透开出千万英镑头奖 ，巨奖决定录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。官方Allwyn的无票一位发言人还接受了媒体的采访，赶忙追问彩票去向 ，兑奖更大可能性为人工操作失误 。女士凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，中亿时隔月余这件事终于有了结果 ，巨奖决定但运营商表示设备故障概率极低 ，始终坚持同一组号码购彩 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，没有人持彩票兑奖
，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，现在她终于可以放心了 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。隔壁美发店录像等证据 ，店员告知彩票未中奖 。并表示已拿到店内核验 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查，本该触发中奖警报却毫无提示 ，之后很长一段时间都无人认领 ，她立刻致电母亲核实购彩情况，今年6月6日 ，提交完整购彩凭证 、凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且早已被清运无法找回 。约合人民币1.09亿元 。害怕希望落空，
（小桐）
就将向她支付1200万英镑的奖金 。也能向其支付奖金的彩票公司 。并表示只要在12月3日之前 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。